拖欠工资12333投诉未解决可能存在以下法律风险：
1. 诉讼时效风险：若劳动者一直依赖12333投诉而未在一年仲裁时效内申请仲裁，可能丧失胜诉权。例如，某员工2022年1月被拖欠工资，2023年3月仍仅拨打12333投诉，未申请仲裁，此时仲裁委可能以超过时效为由不予受理。
2. 证据灭失风险：若未及时固定证据，可能导致维权失败。例如，用人单位倒闭后，工资条、考勤记录等证据被销毁，劳动者再申请仲裁时因无法证明拖欠工资事实而败诉。
在处理拖欠工资12333投诉未解决的问题时，存在以下特殊情况：
1. 用人单位已破产或注销：若用人单位进入破产程序，劳动者需向破产管理人申报债权，此时劳动仲裁或投诉可能暂停，需按破产程序参与分配，工资债权在破产财产中优先于普通债权，但可能无法全额受偿。
2. 劳动者与用人单位属于劳务关系而非劳动关系：若双方是劳务关系（如兼职、退休返聘），12333可能不予受理，此时需通过法院民事诉讼解决，举证责任和程序与劳动争议不同，需提供劳务合同、服务成果证明等证据。
3. 拖欠工资涉及多人且数额较大：若涉及群体性欠薪，劳动保障部门可能优先处理，劳动者可联合其他工友共同投诉或申请仲裁，增加维权力度，但需注意统一证据和诉求，避免内部矛盾。
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针对拖欠工资12333投诉未解决的情况，可依据《中华人民共和国劳动法》等法规采取后续行动。
根据《中华人民共和国劳动法》第七十七条规定：“用人单位与劳动者发生劳动争议，当事人可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼，也可以协商解决。调解原则适用于仲裁和诉讼程序。” 当12333投诉未解决时，劳动者的劳动报酬权仍受法律保护，可通过仲裁或诉讼途径维权。此外，《劳动保障监察条例》第十一条明确劳动保障行政部门对“用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况”有监察职责，若12333未实质处理，向劳动监察大队书面投诉是符合该条例的合法途径。综上，12333投诉未解决时，劳动者有权依据上述法律规定，通过劳动仲裁或强化监察投诉的方式继续主张权利。

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